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Termos e Condições
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Condições de Entrega
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CTT Expreso
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Para pequenos volumes (as entregas são feitas nos dias úteis entre as 9:00 e as 18 horas na morada indicada na encomenda. Não são feitas entregas em apartados. Se pretende uma entrega depois das 18:00 horas ou a um Sábado, indique nas observações).
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Transportadora
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Para grandes volumes (as entregas são feitas nos dias úteis entre as 8:00 e as 19:00 horas).
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Por transitário
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Para Açores e Madeira.
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A escolher pelo cliente
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Para outros países.
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Devoluções ou trocas
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Condições
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As devoluções ou trocas podem ser efectuadas num prazo máximo de 15
dias após a data da factura.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução
Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.
Mais informações em Portal do Consumidor.
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Procedimento
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contactar a Topgim por e-mail, telefone ou fax
descrevendo o motivo da devolução ou troca. Os produtos devolvidos
deverão estar no mesmo estado em que foram entregues e nas embalagens
originais. As etiquetas não podem ser removidas. Produtos
personalizados não podem ser devolvidos ou trocados.
Os produtos a devolver deverão ser entregues ou enviados para as
nossas instalações. Se o motivo de troca ou devolução é da
responsabilidade da Topgim, os portes de envio serão também da nossa
responsabilidade. Se a responsabilidade é do cliente, os portes de
envio serão facturados.
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Copyright
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Todo o conteudo do site é propriedade exclusiva da Topgim SA e
não pode ser utilizado sem o seu consentimento.
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