Ver Carrito

GDPR- Política de privacidad

Respetamos su privacidad y agradecemos la confianza depositada en nosotros. En esta Política de Privacidad explicamos quiénes somos, en qué situaciones podemos utilizar tus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo contactarnos y ejercer tus derechos.

Sus datos serán tratados por Ibrafer – Material Desportivo e Fitness, Lda., con domicilio en Avenida 25 de Abril, Lote 86, con código postal 2705-902 Terrugem, Sintra, Portugal, con NIF 516 337 629. Esta empresa es responsable de procesar los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.

¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que se nos proporciona, como el nombre, la dirección y el correo electrónico. Cuando buscas en nuestra tienda, automáticamente recibimos el protocolo de Internet de tu computadora (dirección IP) con el fin de obtener información que nos ayudará a conocer más sobre tu buscador y sistema operativo.

La información que nos facilita tiene como única finalidad brindarle un servicio más ajustado a sus características y necesidades. Por lo tanto, y con el propósito de entregar pedidos, pagos y contactos de atención al cliente, por la presente informamos que su información de contacto y dirección serán transmitidas a las empresas de pago, distribuidores y proveedores subcontratados para realizar nuestro servicio.

Correo de propaganda: Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Este procesamiento de información se realizará únicamente con su consentimiento, dado en el momento del registro. Si da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS. El consentimiento para el procesamiento de datos personales puede revocarse en cualquier momento.

Sus datos se guardarán hasta que desee eliminarlos.

CONSENTIMIENTO

¿Cómo recibimos su consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, como su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, acepta nuestra recopilación y uso de esa información personal para estos fines específicos.

Si le pedimos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pedimos su consentimiento, donde tendrá la oportunidad de no aceptar que usemos su información para estos fines.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de facilitarnos tus datos decides cambiar este consentimiento, puedes hacerlo en cualquier momento que quieras y así evitar contactarnos para obtener o divulgar cualquier información. Para cambiar el consentimiento por favor contáctenos por correo electrónico shop@topgim.com o por correo postal a la siguiente dirección: Avenida 25 de Abril, Lote 86, 2705-902 Terrugem, Sintra, Portugal.

DIVULGAR

Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley o si viola nuestros Términos de servicio.

SERVICIOS DE TERCEROS

En general, nuestros proveedores recopilarán, usarán y divulgarán su información solo para permitir que ocurran los servicios que brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios, como los portales de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionar sobre las transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que comprenda cómo estos proveedores utilizarán su información.

Específicamente, tenga en cuenta que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones distintas a la nuestra. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que involucra a un proveedor de servicios como Paypal, su información puede estar sujeta a la legislación de la jurisdicción donde se encuentra este proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Portugal y su transacción se procesa a través de un portal en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según la ley de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriótica. Siempre que abandone el sitio web de la tienda o sea redirigido al sitio web de un tercero, se regirá por los Términos de servicio de la Política de privacidad de ese sitio web.

Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podemos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y los detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar si cumple con los requisitos de acceso a sus métodos de pago. y adaptar estos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo dispuesto en la  Política de privacidad de Klarna.

GDPR - POLÍTICA DE COOKIES

Como usamos las cookies

Las cookies se utilizan para mejorar nuestro servicio. Algunas cookies son esenciales para garantizar que los recursos estén disponibles, mientras que otras están destinadas a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.

Las cookies esenciales están diseñadas para:

  • recuerda lo que agregaste a tu carrito
  • Recuerda el progreso de tu pedido

Las cookies funcionales están diseñadas para:

  • recuerda los detalles de tu cuenta
  • asegúrese de que su conexión sea segura
  • asegurarse de que el sitio web se muestre de forma coherente
  • Ayuda por chat

Las cookies de rendimiento están diseñadas para:

  • mejorar el rendimiento del sitio al reducir la cantidad de cargas de página para las páginas visitadas
  • Mejorar la experiencia del usuario

Las cookies de orientación están destinadas a:

  • te permite compartir y disfrutar en las redes sociales
  • Enviar información a otros sitios web para personalizar la publicidad mostrada.

Ejemplos de uso de cookies:

  • Permitir el uso de algunos servicios como pagos, lo que no sería posible sin las cookies.
  • Permita que un servicio reconozca su dispositivo para que no tenga que proporcionar constantemente la misma información
  • Reconozca que ya proporcionó un nombre de usuario y contraseña cuando se conectó al área de clientes para que no tenga que hacerlo cada vez que navegue por una página.
  • Responder a la cantidad de personas que utilizan el servicio, asegurándose de que se utilice rápidamente.
  • Analizar datos que nos permitan saber cómo utiliza los servicios para que podamos mejorarlos

Si no permite que el sitio utilice cookies, algunas páginas y funciones no funcionarán como se esperaba. Por ejemplo, no podrá utilizar la lista de compras.

Si desea eliminar las cookies que ya están en su computadora, consulte la sección "Ayuda" de su motor de búsqueda de Internet.

También puede ver más sobre las cookies y cómo administrarlas en http://www.aboutcookies.org (Inglés) o consulte "Ayuda" en su motor de búsqueda de Internet.

Suscríbete al boletín

Recibir notificaciones, promociones y cupones exclusivos directamente en la caja de entrada.