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Termos e Condições

Condições de Entrega
CTT Expreso Para pequenos volumes (as entregas são feitas nos dias úteis entre as 9:00 e as 18 horas na morada indicada na encomenda. Não são feitas entregas em apartados. Se pretende uma entrega depois das 18:00 horas ou a um Sábado, indique nas observações).
Transportadora Para grandes volumes (as entregas são feitas nos dias úteis entre as 8:00 e as 19:00 horas).
Por transitário Para Açores e Madeira.
A escolher pelo cliente Para outros países.
Devoluções ou trocas
Condições

As devoluções ou trocas podem ser efectuadas num prazo máximo de 15 dias após a data da factura.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.

Mais informações em Portal do Consumidor.

Procedimento contactar a Topgim por e-mail, telefone ou fax descrevendo o motivo da devolução ou troca. Os produtos devolvidos deverão estar no mesmo estado em que foram entregues e nas embalagens originais. As etiquetas não podem ser removidas. Produtos personalizados não podem ser devolvidos ou trocados.
Os produtos a devolver deverão ser entregues ou enviados para as nossas instalações. Se o motivo de troca ou devolução é da responsabilidade da Topgim, os portes de envio serão também da nossa responsabilidade. Se a responsabilidade é do cliente, os portes de envio serão facturados.
Copyright Todo o conteudo do site é propriedade exclusiva da Topgim SA e não pode ser utilizado sem o seu consentimento.

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